Confidentialité

Dernière mise à jour : 22 septembre 2026

Ce que Seeno enregistre

Pour les propriétaires : adresse email, informations du business, catalogue, horaires, demandes, ventes et paiements enregistrés. Pour les clients : nom, téléphone, choix de réservation ou commande, notes et adresse de livraison si nécessaire.

À quoi servent ces données ?

Elles servent à créer votre page, traiter les demandes, suivre l’activité et gérer l’abonnement. Le business concerné accède aux informations nécessaires au traitement de ses clients. Seeno ne vend pas ces informations.

Informations publiques et privées

Le nom du business, ses coordonnées publiées, son logo, ses réseaux, ses offres et ses horaires sont visibles sur sa page. Les coordonnées des clients, paiements et tableaux de bord restent privés. Le lien de suivi d’une demande est confidentiel : toute personne qui le possède peut consulter son statut et, lorsque cela est possible, l’annuler.

Hébergement et services externes

Seeno utilise Supabase pour les comptes, la base de données et les images. Les cartes intégrées sont fournies par Google Maps. Les liens vers WhatsApp et les réseaux sociaux vous conduisent vers leurs services, qui appliquent leurs propres politiques.

Cookies et mesure d’audience

Des cookies maintiennent la connexion du propriétaire. Des compteurs mesurent les visites et les demandes. Un identifiant technique haché, dérivé de l’adresse réseau et du navigateur, limite les abus et les visites répétées ; il est conservé au maximum une journée dans ce compteur. Il n’est pas utilisé pour de la publicité.

Conservation et demandes

Les données opérationnelles et l’historique des ventes restent dans le compte tant qu’ils sont nécessaires au service. Les liens privés de suivi expirent : généralement 30 jours après une commande, ou 30 jours après le rendez-vous. Pour une correction ou une demande de suppression concernant une commande, contactez le business depuis sa page. Pour votre compte Seeno, contactez l’interlocuteur qui vous a donné accès au service ; la suppression des données financières peut nécessiter une vérification préalable.

Seeno est en phase de mise en place. Les coordonnées complètes de l’exploitant et les durées de conservation définitives seront publiées avant l’ouverture commerciale.